Q Qorandel Solicitar proposta
Início Sobre Serviços Contato Solicitar proposta
Corredor de data center com racks de servidores iluminados em tons de azul

Volume 01 — Infraestrutura em nuvem

Sua operação em nuvem, sem interrupções e sob controle.

A Qorandel desenha, migra e opera ambientes em nuvem para empresas brasileiras que dependem de disponibilidade diária. Menos improviso, mais previsibilidade.

11Anos operando nuvem
99,95%Disponibilidade média contratada
40+Ambientes em produção

Capítulo 01 — Por que a Qorandel

Nuvem não é um projeto que termina. É uma operação que continua.

Muitas empresas migram para a nuvem e descobrem, meses depois, faturas maiores do que o previsto, ambientes difíceis de auditar e nenhum plano claro para quando algo falha. Nós trabalhamos do outro lado: arquitetura documentada, custo acompanhado semana a semana e um time que atende quando o incidente acontece — não só quando o contrato começa.

Capítulo 02 — O que fazemos

Três frentes de trabalho, um só objetivo: continuidade.

01 / Arquitetura

Projeto e migração

Levantamos o que você tem hoje, desenhamos o destino e conduzimos a migração em janelas planejadas, com rollback definido antes de mover qualquer carga.

  • Avaliação de ambiente atual
  • Arquitetura em AWS, Azure e Google Cloud
  • Migração por ondas, com rollback
02 / Operação

Operação gerenciada

Monitoramento, resposta a incidentes e rotinas de manutenção conduzidas pela nossa equipe, com relatórios que um gestor não técnico consegue ler.

  • Monitoramento 24/7 com plantão
  • Gestão de backups e recuperação
  • Relatórios mensais de saúde
03 / Governança

Custo e conformidade

Acompanhamento de gastos, ajuste de recursos ociosos e adequação à LGPD, com trilha de auditoria documentada e revisada periodicamente.

  • Painel de custos por área
  • Adequação à LGPD e trilhas de acesso
  • Revisão de segurança trimestral

Disponibilidade é uma decisão de arquitetura, não de sorte. Todo ambiente que operamos foi desenhado para falhar de forma previsível — e se recuperar sem drama.

Princípio de operação da Qorandel

Capítulo 03 — Em números

O que acompanhamos, medimos e mostramos.

18min
Tempo médio de resposta a incidentes críticos
−31%
Redução média de custo após revisão de recursos
3
Provedores de nuvem suportados em produção
40+
Ambientes migrados e operados desde 2015

Capítulo 04 — Como trabalhamos

Um método em quatro tempos, do diagnóstico à operação.

Etapa 01

Diagnóstico

Mapeamos aplicações, dependências e custos atuais. Você recebe um documento que descreve o ambiente como ele realmente está, sem suposições.

Etapa 02

Arquitetura

Desenhamos o ambiente de destino com metas claras de disponibilidade, segurança e custo. Cada decisão fica registrada e revisável.

Etapa 03

Migração

Movemos as cargas em ondas, em janelas combinadas, com plano de rollback testado antes de cada etapa. Nada entra em produção sem validação.

Etapa 04

Operação

Assumimos monitoramento, backups e resposta a incidentes. Você acompanha tudo por relatórios mensais e um canal direto com a equipe.

Sala de servidores com fileiras de equipamentos de rede e cabos organizados

Capítulo 05 — Trecho de um projeto

Uma varejista regional que precisava sobreviver à Black Friday.

O ambiente anterior derrubava o checkout quando o tráfego triplicava. Redesenhamos a camada de aplicação com escala automática e separamos o banco de dados em réplicas de leitura. A operação passou pelo pico de vendas sem indisponibilidade registrada.

  • Escala automática dimensionada por histórico de tráfego
  • Réplicas de leitura para aliviar o banco principal
  • Plano de contingência ensaiado duas semanas antes
Conhecer nossa forma de trabalhar

Relato ilustrativo, com dados de cliente omitidos por confidencialidade.

Capítulo 06 — Dúvidas frequentes

Perguntas que costumam vir antes de começar.

Vocês trabalham só com um provedor de nuvem?

Não. Operamos ambientes em AWS, Microsoft Azure e Google Cloud. A escolha depende das cargas de trabalho, das integrações já existentes e do orçamento — recomendamos o que faz sentido para o seu caso, e não o que é mais cômodo para nós.

Como funciona a cobrança pelos serviços?

Projetos de arquitetura e migração são orçados por escopo, com etapas e entregas definidas em contrato. A operação gerenciada é mensal, calculada pelo tamanho do ambiente e pelo nível de atendimento contratado. Você recebe a estimativa antes de assinar qualquer coisa.

A Qorandel ajuda na adequação à LGPD?

Sim, na parte técnica. Configuramos controles de acesso, trilhas de auditoria, criptografia e retenção de dados de acordo com a Lei 13.709/2018. Para a parte jurídica e de processos, trabalhamos junto ao encarregado (DPO) ou ao jurídico da sua empresa.

O que acontece quando um sistema cai fora do horário comercial?

Contratos de operação incluem plantão. Incidentes críticos acionam a equipe de forma automática, com tempo de resposta definido em acordo de nível de serviço. Depois da estabilização, você recebe um relatório com a causa e as medidas para evitar a repetição.

Vocês atendem empresas fora de São Paulo?

Sim. Nosso escritório fica na região da Berrini, em São Paulo, mas atendemos clientes em todo o Brasil de forma remota. Reuniões presenciais são combinadas conforme a necessidade do projeto.

Preciso ter uma equipe interna de tecnologia?

Não é obrigatório. Atendemos tanto empresas com time próprio de TI, atuando como reforço, quanto empresas que preferem delegar toda a operação de nuvem. O modelo é definido no início, conforme sua estrutura.

Vamos olhar o seu ambiente juntos.

Uma primeira conversa de diagnóstico, sem compromisso, para entender onde estão os riscos e o que dá para melhorar já nas próximas semanas.